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Celular travando? 12 possíveis causas e soluções

Mapcell by Mapcell
25 de junho de 2023
Home Assistência técnica
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Ter um celular travando e lento é uma situação frustrante que muitos usuários enfrentam, esses problemas podem ocorrer devido a várias causas, desde o tempo de uso do aparelho até o excesso de informações armazenadas.

Neste artigo, vamos explorar 12 possíveis razões pelas quais um celular pode travar e oferecer dicas de como otimizar seu funcionamento para torná-lo mais rápido e eficiente.

  1. Memória insuficiente:
    Um dos primeiros fatores a ser considerado quando o celular está travando é a quantidade de memória disponível.
    Se o armazenamento interno do dispositivo estiver próximo ou totalmente ocupado, as operações do celular podem ficar mais lentas.
    Possível solução:
    Verifique nas configurações do telefone a quantidade de espaço livre disponível e considere excluir arquivos desnecessários ou transferi-los para um armazenamento externo.
  2. Sistema desatualizado:
    A versão do sistema operacional do celular também pode afetar seu desempenho, atualizações de software geralmente trazem melhorias de desempenho e correções de bugs, mas em alguns casos, uma atualização mais recente pode sobrecarregar o hardware mais antigo.
    Possível solução:
    Verifique se há atualizações disponíveis e instale-as, mas tenha em mente que nem sempre a versão mais recente será compatível com seu dispositivo.
  3. Aplicativos em segundo plano:
    Alguns aplicativos continuam executando tarefas em segundo plano, mesmo quando não estão sendo usados ativamente.
    Isso pode consumir recursos do sistema, como memória RAM e bateria, e levar a um desempenho mais lento.
    Possível solução:
    Feche os aplicativos que não estão em uso e restrinja as permissões de execução em segundo plano para aplicativos que consomem muitos recursos.
  4. Desgaste natural:
    Com o tempo, os componentes do celular podem apresentar desgaste e não funcionar com a mesma eficiência de antes.
    Isso pode levar a problemas de desempenho, como travamentos e lentidão.
    Possível solução:
    Se o seu celular estiver muito antigo e não estiver respondendo às outras soluções mencionadas, considere substituí-lo por um novo.
  5. Resete o aparelho:
    Uma opção a ser considerada é fazer um reset no celular, essa opção restaurará o dispositivo para as configurações de fábrica, removendo todos os dados pessoais e aplicativos instalados.
    Obs.
    Antes de fazer isso, faça um backup de seus dados importantes, pois eles serão perdidos durante o processo de reset.
  6. Formate o telefone:
    Se os problemas persistirem mesmo após o reset, a formatação do telefone pode ser uma medida mais drástica a ser tomada.
    Esse processo é mais complexo e requer conhecimentos técnicos, portanto, é recomendável procurar assistência especializada.
    Neste caso a MAPCELL CELULARES pode te ajudar, são mais de 70 lojas por todo Brasil, procure a loja mais próxima de você! Clique aqui para solicitar um orçamento gratuito.
    A formatação reinstalará o sistema operacional do zero, eliminando todos os dados e aplicativos do dispositivo.
  7. Apage apps inutilizados:
    Desinstale os aplicativos que você não usa mais, pois eles ocupam espaço de armazenamento e podem consumir recursos do sistema.
    Dica:
    Verifique regularmente a lista de aplicativos instalados e remova aqueles que não são mais necessários.
  8. Exclua arquivos dispensáveis:
    Faça uma limpeza regular nos arquivos armazenados em seu celular.
    Fotos, vídeos e documentos desnecessários ocupam espaço de armazenamento e podem afetar o desempenho do dispositivo.
    Possível solução:
    Exclua os arquivos que não são mais importantes ou mova-os para outro local de armazenamento, como um computador ou serviço de nuvem.
  9. Limpe o cache Limpar:
    O cache de aplicativos e navegadores pode liberar espaço de armazenamento e melhorar o desempenho do celular.
    À medida que você usa aplicativos e navega na web, eles acumulam dados temporários no cache, que podem se tornar excessivos e causar lentidão.
    Possível solução:
    Acesse as configurações do seu celular e encontre a opção de limpar o cache.
  10. Reinicie o aparelho:
    Reiniciar o celular regularmente pode ajudar a resolver problemas de desempenho.
    Isso encerrará processos em execução e liberará recursos do sistema.
    Possível solução:
    Tente desligar o celular por alguns segundos pelo menos uma vez por semana para uma reinicialização completa.
  11. Verifique as atualizações de software:
    Mantenha seu celular atualizado com as últimas versões de software, as atualizações geralmente trazem melhorias de desempenho e correções de segurança.
    Possível solução:
    Verifique regularmente se há atualizações disponíveis e instale-as se necessário.
  12. Reduza o uso de widgets:
    Widgets na tela inicial do celular podem consumir recursos do sistema, portanto, é recomendável usar apenas os widgets essenciais.
    Dica:
    Evite sobrecarregar a tela inicial com widgets desnecessários, pois eles podem contribuir para a lentidão do dispositivo.

Existem várias causas possíveis para um celular travando, desde problemas de armazenamento e software desatualizado até desgaste natural do hardware.
Se você seguir as dicas mencionadas neste artigo, poderá otimizar o desempenho do seu celular e reduzir os problemas de travamento e lentidão, mas lembre-se de fazer backups regulares de seus dados importantes e, se os problemas persistirem, considere procurar assistência técnica ou pensar em adquirir um novo celular.

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